Una experiencia de cliente excepcional, mayor rentabilidad y seguridad sanitaria

Nuestra app mejorará la experiencia de sus clientes, reducirá la carga de trabajo del personal y potenciará sus beneficios

E-Wand Magia

Cómo funciona

E-Wand - Best Online Ordering System for Restaurants

Los clientes escanean nuestro código QR para visualizar en su teléfono el menú del restaurante u hotel en el que se encuentran

Solicitan el pedido para su preparación directamente desde el teléfono

El personal recibe directamente el pedido en sus teléfonos, tablets o smart-watch para empezar a prepararlo

La carga de trabajo del personal se reduce en un 50%

Los clientes disfrutan de una experiencia mejorada gracias a evitar esperas, y a la rapidez de la gestión de pedidos que además podrán realizar en su idioma nativo

El gasto por persona aumenta hasta en un 30%

Preguntas más frecuentes

¿Qué es E-Wand?

E-wand es un sistema de pedidos para restaurantes, hoteles y bares con la cual los clientes podrán realizar pedidos a los camareros así como pedir la cuenta desde su propio teléfono sin contacto ni esperas

Nuestros invitados provienen de muchos países diferentes. ¿Es esto un problema?

Nuestro objetivo es que el proceso de pedidos se haga de forma fácil y sin complicaciones. De esta forma, E-wand dispondrá de diferentes idiomas para que su establecimiento de hostelería pueda proporcionar este servicio sin barreras de idioma

¿Necesito comprar hardware inicial para instalar E-Wand en mi negocio?

Nosotros proporcionaremos a su servicio de hostelería todas las herramientas necesarias para implantar nuestros sistema de pedidos

¿Quién sube el menú?

Nuestro equipó se encargará de subir el menú que usted nos facilite, y lo adaptará para el sistema de pedidos

¿E-wand sirve como sistema de comunicación entre empleados?

Efectivamente, la aplicación permite que el personal se pueda comunicar fácilmente y además hará que su trabajo sea incluso más fácil, dado que no tendrán que recordar tantos pedidos y podrán enfocarse en otras tareas más importantes. Además, podemos crear un panel de control que muestre de forma exclusiva los pedidos que debe preparar un equipo específico. Por ejemplo, el cocinero sólo verá los pedidos de comida y el bartender sólo recibirá los pedidos de bebidas.

¿Qué beneficios va a aportar E-wand a nuestro servicio de hostelería?

Además de que los clientes podrán realizar los pedidos desde sus mesas y no tener que realizar esperas para salir, el restaurante, bar u hotel reducirá la carga de trabajo, y los gerentes podrán acceder a informes de rendimiento para poder seguir mejorando la experiencia del cliente.

¿Necesitan los clientes descargarse una aplicación móvil para hacer sus pedidos?

Sí. Sabemos que el 25% de los smartphones no tienen la función de escaneo de códigos QR integrada en la cámara. Por eso hemos creado una aplicación móvil con una función de escaneo de códigos QR que permite al 100% de sus clientes escanear nuestros códigos QR.

Envíanos un correo electrónico

Si necesita más información sobre nuestros servicios, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.

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